特斯拉故障多次维修未果 车主向马斯克发公开信
2022-03-29 作者:蚂蚁生活网 【 字体:大 中 小 】
.最近,一位车主发布了一段视频,并向特斯拉首席执行官马斯克发送了一封公开信:
.视频上说,2020年10月,他买了一辆特斯拉x型车,但该车的空气悬架出现故障,仪表板也显示自适应驾驶控制被禁用,这对他们的家人造成了巨大的冲击。
同时,由于这个问题,他在售后服务中心维修了几次,但都没有解决这个问题。车主担心在随后的驾驶中会出现此类故障,这将对其个人健康和安全以及家人和朋友构成威胁。
.店主问:;如果空气减震器在行驶过程中突然不工作,车辆的方向和其他故障是否会导致不可预测的交通事故?特斯拉会为此买单吗;
.对于这个问题,“特斯拉客户支持”作为微博上的回应,情况已反馈给服务中心。
然而,一些网友说,如果汽车的总维修时间超过35天,或者同一产品质量问题导致的总维修次数超过5次,消费者可以更换汽车。 目前,特斯拉车主仍在处理此事,并将在未来予以关注。
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