投诉近两万单!多地快递物流阶段性中断:网购商品到货慢
2022-03-29 作者:蚂蚁生活网 【 字体:大 中 小 】
1.你在网上购买的商品现在可以到货多少天?
几天前,据@CCTV财经报道,受疫情影响,自3月初以来,许多地方的快递物流已分阶段中断。许多消费者说,网上购买的商品存在到货慢、信息更新不及时等问题。
据报道,北京的一些消费者在下订单一周后才收到网上购物商品,而山东省潍坊市消费者在3月初订购的10件商品中,只有3件已经到货。
从投诉平台,。截至目前,3月份与快递物流相关的投诉接近2万起,其中涉及延误和配送问题的投诉占投诉总数的近40%。
需要注意的是,不仅消费者受到影响,电子商务平台上的一些运营商也面临货物积压和平台处罚造成的损失。据了解,这一轮疫情已导致区域交通受阻。即使在收发邮件的开始和结束时没有疫情,中转中心的疫情也会影响调度和运行。
目前,90多个城市要求卡车司机跨省通过,必须持有48小时核酸检测阴性证书和旅行代码绿色代码。为了尽可能多地交付货物,一些物流企业采用连接方式来制造货物“进城;,司机不愿意;进入城市”。
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