买车争议只能去广州仲裁!小鹏汽车被监管“锤了”
2022-04-11 作者:蚂蚁生活网 【 字体:大 中 小 】
.如果您在全国各地购买小鹏汽车,您只能在随后的购车纠纷后前往广州进行仲裁。这样的购车条款是否咄咄逼人?
近日,北京小鹏汽车销售服务有限公司因合同条款不公,侵犯消费者权益,被北京市朝阳区市场监督管理局警告并罚款。据报道,消费者购车时需与北京小鹏汽车销售服务有限公司签订《小鹏购车协议》
,其中协议第13条规定:;如果买方和卖方之间存在争议,如协商不成,任何一方均有权将争议提交广州仲裁委员会仲裁。如果仲裁裁决是终局的,则对双方均具有约束力;
朝阳区市场监督局认为,北京小鹏汽车与北京消费者签订了汽车销售合同,并同意使用标准条款在广州仲裁委员会进行仲裁,排除了北京的管辖权,限制了北京消费者选择纠纷解决的权利,增加了北京消费者权益保护的不合理成本和负担,侵害了消费者权益。根据《侵犯消费者权益行为处罚办法》第十五条规定,朝阳区市场监督局要求北京小鹏汽车销售服务有限公司纠正上述违法行为,
给予警告的行政处罚和3000元的罚款。 事实上,这不是小鹏汽车第一次因为标准条款而被罚款。早在2021年2月3日,杭州小鹏汽车有限公司就被拱墅区、杭州市、浙江省的市场监督管理局行政罚款10000元,用于使用合同的标准条款侵犯消费者的合法权益。
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